Przeskocz menu

Aktualności

Warto wiedzieć

Mądre zarządzanie kryzysem

'Puls Biznesu' wypomina błędy najczęściej popełnione w kryzysach: chowanie głowy w piasek i nie mówienie prawdy. 'Rzadko kiedy sytuacja kryzysowa pojawia się znikąd. Zazwyczaj zaczyna się od problemu, który z czasem rośnie i co gorsza wychodzi na zewnątrz. Każda firma i każda organizacja ma problemy, a dobre zarządzanie kryzysowe polega na ich rozwiązywaniu. Codziennie. Ale kiedy problem wychodzi w świat, zwiększa się tempo wydarzeń i ryzyko dla wizerunku firmy'-zauważa Mike Seymour, dyrektor międzynarodowy ds. kryzysu w agencji Edelman. 'Gdy pojawi się problem, trzeba się nim zająć natychmiast, zanim jeszcze przerodzi się w kryzys. W momencie jego upublicznienia czyli de facto powstania sytuacji kryzysowej zaczyna on żyć własnym życiem i tym samym trudniej nim zarządzać'-dodaje Anna Krajewska, prezes NBS Public Relations. Specjaliści podkreślaja, że kłamstwa mają krótkie nogi. Nie warto też rozpowszechniać informacji, które nie są sprawdzone. Urszula Światłowska dowodzi, że kryzysem można mądrze zarządzać. Czasem udaje się nawet przekuć go w sukces. Udało się to francuskiemu producentowi wody mineralnej Perrier oraz pewnemu dużemu bankowi w Arabii Saudyjskiej. PULS BIZNESU,KRUCHE SZKŁO, 2006/01/23, URSZULA ?WIATŁOWSKA

ContentLink.pl

powrót

Nasze realizacje

Co ostatnio zrobiliśmy

W związku z 15 leciem działalności firmy oraz poszerzeniem świadczonych usług o Wideo na żądanie oraz Telewizję cyfrową, przygoto-waliśmy projekt "ekstremalnej metamorfozy" dla operatora telekomunikacyjnego firmy BAIT. ...

BAIT - Internet provider

BAIT - Internet provider